• <th id="cd9oo"></th>

      <big id="cd9oo"></big>

      <th id="cd9oo"><video id="cd9oo"></video></th>

      歡迎訪問泰州市亞平電梯有限公司唯一官方網站

      電梯經常﹃罷工﹄ 市民如何維權

      核心提示:核心提示今年全國兩會上,國家市場監督管理總局局長張茅表示,我國電梯保有量和年銷售量居世界第一,目前全國處于運營中的電梯共

      核心提示


      今年全國兩會上,國家市場監督管理總局局長張茅表示,我國電梯保有量和年銷售量居世界第一,目前全國處于運營中的電梯共有628萬部。電梯作為人們日常工作、生活中經常用到的運載工具,其安全性一直是人們關注的熱點問題。


      近年來,市民投訴電梯維修不及時、故障率高、經常困人、存在安全隱患等問題呈上升態勢。去年,鄭州市平均每天處置電梯困人事件33起,大多發生在住宅小區內。電梯的安全運轉直接關系到廣大群眾的人身安全和社會和諧穩定,而電梯維保行業因存在低價惡性競爭,導致很多電梯“帶病”運轉,存在安全隱患。電梯出現問題,市民該如何維權呢?河南法制報記者就此進行了采訪。


      投訴


      電梯經!傲T工”


      近半年來,鄭州市宏溢華香港城小區6號樓的業主因為電梯經常損壞而煩惱不已。


      該小區業主表示,6號樓電梯長期處于半癱瘓狀態,經常出毛病,有好幾次都把業主困在電梯里,且存在墜梯現象,有嚴重的安全隱患。2018年的一次,有9名業主被困在電梯內,救援人員到來后才把業主們從11層與12層中間給拉了出來。


      6號樓的業主們多次與物業公司溝通,要求維修或者更換電梯,但根據電梯維保公司工作人員反映,物業不肯花錢進行徹底維修,每次都是更換二手零部件。


      目前,電梯已經成為人們日常工作、生活中經常使用到的運載工具。在今年的全國兩會上,國家市場監督管理總局局長張茅表示,目前全國處于運營中的電梯共有628萬部,保有量和年銷售量居世界第一,市場監管部門一直把電梯安全,特別是老舊電梯的安全,放在重要位置。


      省會鄭州擁有龐大的電梯數量,據統計,截至2018年底,鄭州市電梯總量為91685臺,同比增長18.4%,如何保障這些電梯安全運行,直接關系到市民的人身安全和社會的和諧穩定。


       “我們接到市民投訴最多的是電梯墜梯事故!编嵵菔12365熱線工作人員告訴河南法制報記者,除了墜梯外,市民反映較多的是電梯的噪聲和電梯困人問題。


      近年來,電梯質量和安全問題一直是群眾投訴的熱點問題,其中電梯經!傲T工”、維修不及時、存在安全隱患等是群眾投訴最多的幾個方面。


      現狀


      電梯維保不到位


      河南法制報記者從鄭州市電梯應急處置中心了解到,隨著鄭州市電梯保有量的快速增長,該中心接到群眾被困的求助電話也在增長。2018年,鄭州市共處置電梯困人事件12052起,同比增長106.3%;共解救被困電梯人員24737人!2018年平均每天處置電梯困人事件33起,全年內單日最高量為75起!痹撝行南嚓P工作人員表示。


      河南法制報記者查看鄭州市電梯應急處置中心公布的數據發現,住宅小區是發生電梯困人事件的高發區域,2018年共發生困人事故7656起。另外,使用5年到10年的電梯最容易出現故障,占到總故障數量的41.27%。


      據媒體報道,鄭州每天出現的電梯故障中,因維保不及時造成的占近一半。業內人士指出,由于電梯維保工作不到位,很多電梯“帶病”工作,導致了電梯故障多、事故多、困人多,市民怨言頗多。


      原因


      維保市場惡性競爭


      采訪中,河南法制報記者發現,群眾在投訴電梯故障率高的同時,對電梯維保工作確有諸多不滿。


      鄭州市金林公館小區32號樓居民反映,該小區電梯經常出毛病,甚至一天會出現多次故障,居民對電梯的維保工作十分不滿意。相關職能部門介入調查后,發現該電梯維保企業涉嫌違規從事異地電梯維保業務,便督促電梯使用方更換了電梯維保企業。


      電梯屬于特種設備,根據國家的相關規定,應至少每15天檢查一次。電梯維保不到位,導致事故頻發,其背后是電梯維保市場的惡性競爭。一些電梯維保企業和電梯使用單位出于成本的考慮,在電梯需要更換零部件時不愿花錢及時更換,維保中“偷工減料”,導致電梯經!皫Р 边\行。


      業內人士告訴河南法制報記者,電梯“三分靠產品,七分靠維護”,由于維保行業低價攬活、惡性競爭現象比較普遍,常常使得維保質量難以保障。有些電梯維保公司規模較小,甚至幾個人搭班就成立了公司,為了搶生意把價格壓得極低,導致維保市場惡性競爭嚴重。


      監管部門為了規范電梯維保企業的市場競爭行為,采取過不少措施。比如,2017年,鄭州市出臺了《電梯維護保養規則》,對維保企業進行專業指導,并通過評價體系建設倒逼企業提高服務質量。2018年9月份,鄭州市對全市電梯監督抽查中存在問題或嚴重隱患比例較高的60家電梯維保企業、50家電梯使用管理單位進行了通報批評。


      維權   


      可向12365投訴


       “如果電梯經!T工’影響正常使用、存在安全隱患,可以撥打12365進行投訴!编嵵菔12365熱線工作人員告訴河南法制報記者。


      根據鄭州市的相關規定,電梯使用單位應在電梯顯著位置張貼安全注意事項、使用登記標志、應急救援電話等信息。12365熱線工作人員表示,他們接到群眾投訴后,如果該電梯沒有張貼特種設備使用標志,沒有進行備案,沒有對電梯進行定期維保的話,他們會進行立案,派執法人員進行查處。


      河南法制報記者了解到,由于電梯困人事件多發,鄭州市為保障市民的人身安全,建立了應急處置平臺。截至2018年底,鄭州市納入電梯應急處置平臺的電梯總數為70433臺,基本實現全市電梯救援全覆蓋。如果市民被困在電梯內,可以撥打“96333”尋求幫助。


      遇到故障頻率較高、影響正常使用的電梯,又該如何維權呢?根據《鄭州市電梯使用安全管理辦法》的規定,電梯使用單位應當委托具有相應資質的機構進行電梯安全評估,并按照評估意見確定繼續使用電梯或者對電梯進行改造、修理、更新。電梯使用單位對電梯故障頻率較高、影響正常使用,未進行電梯安全評估,或者未按照評估意見對電梯進行改造、修理、更新的,處以1萬元以上5萬元以下罰款。


      《鄭州市電梯使用安全管理辦法》還規定,電梯維護保養單位未制訂電梯維護保養計劃、未對維護保養人員進行安全教育和技能培訓、未設立值班電話確保及時實施應急救援等,會被處以1萬元以上10萬元以下罰款。


      上一條:小區電梯門上貼廣告 安全隱患惹人憂  下一條:電梯125%制動試驗步驟簡述!

    1. <th id="cd9oo"></th>

        <big id="cd9oo"></big>

        <th id="cd9oo"><video id="cd9oo"></video></th>
        {关键词}